রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অধিকার

ex777 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ আইনি নীতি এবং ডেটা সুরক্ষার সাথে কাজ করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এখানে আমাদের নীতি…

বাংলাদেশ অঞ্চল সহায়তাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষা২৪/৭ সহায়তা
ex777 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অধিকার
সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার উদ্বেগ সমাধানের জন্য প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেট, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ex777 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পান। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাহায্য আইকনে ক্লিক করুন।

ইমেইল সহায়তা

আইনি বা গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য support@ex777 এ আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস করুন এবং আপনার ডেটা পছন্দ পরিচালনা করুন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত এবং সংবেদনশীল তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

পাসওয়ার্ড নীতি

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন এবং সুরক্ষার জন্য হ্যাশ করা হয়। আপনার লগইন তথ্য কখনও আমাদের সাথে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয়…

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন, পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস ট্র্যাক করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে…

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় support@ex777 এ অনুরোধ করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করুন বা ডাউনলোড করুন।

ডেটা সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর আপডেট করুন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আপনার ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় তারপরে মুছে ফেলা হয়।

আইনি প্রশ্নোত্তর

ex777 ব্যবহারকারী, পেমেন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর দিই। আপনার অধিকার, কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি এবং কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে সে সম্পর্কে জানুন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে যোগ্য হতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট বৈধতা নিশ্চিত করতে আমরা যাচাইকরণ সম্পন্ন করি।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করি না।

support@ex777 এ যোগাযোগ করুন এবং আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

হ্যাঁ। সমস্ত পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ওয়ালেট তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং কখনও সাধারণ পাঠ্যে লগ করা হয় না।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ডেটা রাখি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তারপরে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা একটি গোপনীয়তা সময়সূচী অনুসরণ করি।

না। সমস্ত খেলোয়াড়দের অবশ্যই যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করার অনুরোধ করুন বা support@ex777 এ যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার পরে কোনো নতুন লেনদেন সম্ভব হবে না।